Hoe lang is de levertijd na het bestellen en het voldoen van de betaling?

Nadat we je bestelling en betaling hebben ontvangen worden de door jou bestelde producten doorgaans binnen 1 tot 5 werkdagen (mits op voorraad bij de leverancier) bij je geleverd, voor de deur of zo dichtbij mogelijk.

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

De bestratingsmaterialen worden netjes verpakt geleverd en staan op pallets tenzij dat overbodig is. De chauffeur lost in overleg met jou op de gewenste plek. Er wordt altijd naar gestreefd de bestrating zo te leveren dat de stratenmaker direct aan de slag kan.

Ik zie dat jullie of met een vrachtwagen of met een bakwagen bezorgen, hoe werkt dat?

Bestellingen worden standaard bezorgd met een vrachtwagen met trailer van 18 meter. Zoals je je kunt voorstellen, heeft deze combinatie behoorlijk wat ruimte nodig. Als je in een smalle straat woont, kan de chauffeur mogelijk niet dichtbij de woning lossen. In dat geval is de inzet van een kleinere bakwagen sterk aan te raden, zodat de chauffeur wel de straat in kan rijden. De bakwagen voeg je hier toe aan je bestelling (tegen meerprijs).

Voeg je geen bakwagen toe aan je bestelling? Dan dient er wel voldoende ruimte te zijn voor de vrachtwagen met trailer van 18 meter. Uiteindelijk bepaalt de chauffeur wat wel en niet kan. Is je straat toch te smal? Dan loop je dus het risico dat je bestelling verderop geleverd moet worden. Vind je het lastig een inschatting te maken? Neem dan contact met ons op.

Kan ik zelf de dag van levering kiezen?

Je bestelling komt rechtstreeks uit de fabriek, waardoor we afhankelijk zijn van de planning van de fabrikant. Van tevoren een vaste leverdag afspreken is daarom doorgaans niet mogelijk, omdat we niets kunnen garanderen. Een leverweek of uiterste leverdatum is wel mogelijk. Je kunt dit aangeven tijdens het bestelproces op de website: kies voor ‘bestelling laten bezorgen in Nederland op afroep (15+ dagen)’ en geef in het opmerkingenveld meer informatie over de gewenste leverweek of uiterste leverdatum.

Tip: om onnodige kosten te voorkomen wacht je totdat je de bestrating daadwerkelijk bij huis hebt voordat je een concrete afspraak met een eventuele stratenmaker inplant

Bezorgen jullie door heel Nederland?

Wij bezorgen door heel Nederland en in overleg zelfs in België en Duitsland.

Bezorgen jullie ook in het buitenland?

Ja, wij bezorgen in overleg in België en Duitsland. Voor andere landen kun je ook altijd contact opnemen, dan bekijken we samen de mogelijkheden.

Kan ik mijn bestelling ook op een ander adres dan mijn eigen laten leveren?

Ja, je kunt je bestelling op een ander adres laten leveren. Vink dan tijdens het online bestelproces de optie ‘op een ander adres laten bezorgen’ aan en voer het afleveradres in.